Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Kavinum

1. INTRODUZIONE

Kavinum è una piattaforma digitale FoodTech di acquisto online – Acquisto una tantum – e un servizio di abbonamento mensile al vino. Art. 14-ter della L. 125/2001: È contro la legge vendere o fornire alcolici o procurarsi alcolici per conto di una persona di età inferiore ai 18 anni. Accettando i nostri Termini e Condizioni, fornisci una prova verificabile che sei maggiorenne. A volte si riserva sempre il diritto di richiedere l’identificazione prima e/o al momento della consegna del prodotto.

Tutti i contenuti di Kavinum sono soggetti ai nostri Termini e Condizioni. Utilizzando il nostro sito web hai accettato di rispettare lo stesso.

KAVINUM

P. I. (PARTITA IVA o VAT NUMBER) IT 11707870967
Iscritta al Registro delle Imprese Camera di commercio REA 2623936/LO
Email per qualsiasi domanda e comunicazione: info@kavinum.com

L’utente che utilizza Kavinum (www.kavinum.com), dichiara di aver letto attentamente il documento ed accetta le presenti condizioni generali di contratto.
Questi Termini disciplinano:

1. L’utilizzo di Kavinum e qualsiasi altro Accordo e/o Rapporto Giuridico con “noi” in maniera vincolante.
2. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.
3. L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

2. ACCETTAZIONE DEL CONTRATTO

Questo sito web è gestito da Kavinum P.I. IT11707870967 – REA 2623936/LO e il presente documento costituisce un accordo legale fra te, in qualità di Utente, e la società che gestisce www.kavinum.com e disciplina il tuo utilizzo del sito web e, in ogni caso, l’uso dei servizi forniti. “Accordo legale” significa che i termini di tale accordo, una volta accettati dall’Utente, sono vincolanti per quest’ultimo. Per semplicità, “Utente”, “tu”, “tuo” e termini analoghi, sia al singolare che al plurale, si riferiscono a te, l’Utente. “Noi”, “nostro” e termini simili si riferiscono alla società che possiede e gestisce Kavinum. “Kavinum” si riferisce al presente sito e/o applicazione. “Contratto” si riferisce al presente documento, come di volta in volta emendato. Il Contratto è redatto e concluso in lingua italiana. Altre definizioni possono essere rinvenute nella sezione “Definizioni” in calce a questo Contratto.

Accedendo e/o utilizzando il Sito:

Accetti di aver letto i presenti Termini e Condizioni (T&C) e la nostra Informativa sulla Privacy (disponibile sul Sito).
Confermi di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica per stipulare un contratto legalmente vincolante con noi.
Accetti di utilizzare il Sito in conformità con i Termini

3. ACCOUNT

È necessario creare un account per acquistare prodotti da noi.
Devi assicurarti che tutte le informazioni personali che ci fornisci durante la creazione di un account siano accurate e aggiornate. Tutte le informazioni personali che ci fornite saranno trattate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.
Quando crei un account, ti verrà chiesto di inserire le informazioni di contatto di base come nome, data di nascita e indirizzo email. Ti verrà anche chiesto di scegliere un nome utente e una password.
Puoi registrarti per un account utilizzando il tuo account Facebook o un altro account di social media (ACCOUNT SOCIAL MEDIA).
Se accedi al tuo account utilizzando il tuo account di social media, ci autorizzi ad accedere a determinate informazioni sul tuo account di social media, inclusa la tua foto del profilo attuale e altre informazioni di base.
È tua responsabilità mantenere riservati i dettagli del tuo account. Sei responsabile di tutte le attività sul tuo account, inclusi eventuali acquisti effettuati utilizzando i dettagli del tuo account.

4. ORDINI

Puoi ordinare prodotti da noi come indicato sul sito. Qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito è un’offerta da parte dell’utente per l’acquisto di un particolare prodotto o più prodotti al prezzo comunicato (inclusa la consegna e altre spese e/o tasse) al momento dell’ordine.
Puoi effettuare un ordine per: un acquisto una tantum (ACQUISTO UNA TANTUM); Un abbonamento come descritto sul Sito (ABBONAMENTO).
Possiamo, a nostra assoluta discrezione, accettare o rifiutare un ordine. Faremo il possibile per informarti di un rifiuto al momento dell’ordine o entro un termine ragionevole da allora in poi.
Ciascun ordine di acquisto una tantum che accettiamo si traduce in un accordo vincolante separato tra te e noi per la fornitura di prodotti in conformità con i Termini.
È tua responsabilità controllare i dettagli dell’ordine, inclusi i prodotti selezionati e i prezzi prima di inviare l’ordine tramite il Sito.
Quando ordini e paghi sul Sito e il tuo pagamento è stato convalidato, ti forniremo i dettagli dell’ordine, che possono includere un numero d’ordine, un ID ordine, gli indirizzi di consegna e fatturazione, e una descrizione di ciò che è stato ordinato.
Secondo le leggi italiane, l’alcol può essere venduto o fornito solo a persone di età pari o superiore a 18 anni. Effettuando un ordine con noi, confermi di avere almeno 18 anni. Accetti che è tua responsabilità consumare alcol in conformità con la legge e in modo responsabile.

5. SOTTOSCRIZIONE

ABBONAMENTO DI PROVA: Potremmo offrirti un abbonamento di prova gratuito o scontato (ABBONAMENTO DI PROVA) per assicurarci che sia giusto per te. Un abbonamento di prova può cambiare in qualsiasi momento senza preavviso e può essere soggetto a una tariffa di consegna come stabilito sul sito. Abbiamo il diritto di terminare qualsiasi abbonamento di prova se si scopre che stai facendo un uso improprio del Sito o in violazione dei presenti Termini. Se non si annulla durante l’abbonamento di prova, l’abbonamento inizierà al termine dell’abbonamento di prova. Riconosci che un abbonamento di prova può essere concesso solo una volta per persona, una volta per carta di credito e una volta per indirizzo di consegna.
Quando effettui un ordine per un abbonamento, devi scegliere un livello di abbonamento e ogni livello include prodotti con diversi punti di prezzo e periodi diversi (ad esempio 1 mese, 6 mesi, 12 mesi).
Il tuo abbonamento rinnoverà automaticamente ogni ciclo di fatturazione in base all’abbonamento scelto. Ti verrà addebitato ogni ordine nel giorno di calendario corrispondente a quando hai effettuato per la prima volta l’ordine per il tuo abbonamento
(GIORNO DI FATTURAZIONE).
Una volta ricevuti i dettagli di un mix di prodotti, hai tempo fino al giorno di fatturazione per informarci per iscritto se desideri apportare modifiche al mix di prodotti.

Modifica, upgrade, downgrade e annullamento dell’abbonamento

Puoi modificare la frequenza del tuo abbonamento in qualsiasi momento aggiornando il tuo account sul Sito.
Puoi eseguire l’upgrade o il downgrade del tuo abbonamento a un altro livello in qualsiasi momento nella pagina dell’account / gestire l’abbonamento (o simile) e l’upgrade o il downgrade diventeranno effettivi il giorno di fatturazione successivo. Al metodo di pagamento collegato al tuo account verrà automaticamente addebitata la quota di abbonamento per il tuo nuovo livello di abbonamento il giorno di fatturazione successivo.
Il tuo abbonamento continua automaticamente fino alla cancellazione in conformità con la clausola di ‘Cancellazione’.

6. PREZZO E PAGAMENTI

Acquisto una Tantum

Devi pagarci il prezzo di acquisto di ciascun prodotto che ordini più eventuali costi di consegna applicabili in base alle opzioni di consegna da te selezionate come stabilito sul Sito (il PREZZO) in conformità con questa clausola.
In caso di Acquisto una Tantum, è necessario pagare il prezzo tramite carta di credito o qualsiasi altro metodo di pagamento indicato sul sito come Stripe.

Sottoscrizione Abbonamento

In caso di abbonamento: devi pagarci la commissione per il tuo abbonamento e qualsiasi altro importo pagabile a noi ai sensi dei presenti Termini (QUOTA DI ABBONAMENTO), senza compensazione o ritardo tramite carta di credito o altri metodi di pagamento indicati sul Sito; Devi pagarci la quota di abbonamento prima del prossimo ciclo di fatturazione nel tuo giorno di fatturazione; Sei responsabile della revisione della pianificazione dei prezzi, delle inclusioni e delle esclusioni associate al tuo abbonamento.

Generale

Tutti gli importi sono indicati in euro e sono comprensivi tasse (ove applicabile). Visualizziamo i costi di spedizione separatamente dal prezzo di acquisto.
Non devi pagare, o tentare di pagare, il Prezzo o la Quota di abbonamento con mezzi fraudolenti o illegali.
Nella misura consentita dalla legge, il Prezzo e / o la Quota di abbonamento non sono rimborsabili e non sono cancellabili una volta pagati.
Se qualsiasi pagamento in relazione a una Quota di abbonamento non è stato effettuato come stabilito nel Sito o nei Termini, potremmo (a nostra assoluta discrezione) cessare immediatamente la fornitura dei prodotti.
Di tanto in tanto possiamo modificare la nostra quota di abbonamento. Eventuali variazioni di prezzo verranno applicate all’utente non prima di 30 giorni dalla notifica. L’avviso può essere fornito in qualsiasi momento tramite e-mail, messaggio di testo o tramite notifica al tuo account (e puoi modificare le preferenze di notifica nella pagina del tuo account). Se non accetti la modifica del prezzo, puoi annullare il tuo abbonamento in conformità con la clausola ‘Annullamento’.i pagamento indicati sul Sito; Devi pagarci la quota di abbonamento prima del prossimo ciclo di fatturazione nel tuo giorno di fatturazione; Sei responsabile della revisione della pianificazione dei prezzi, delle inclusioni e delle esclusioni associate al tuo abbonamento.

7. CODICI SCONTO PROMOZIONALI

Di tanto in tanto potremmo emettere codici sconto promozionali per determinati prodotti sul Sito. Per richiedere lo sconto, è necessario inserire il codice sconto promozionale al momento dell’invio dell’ordine tramite il Sito. Le condizioni di utilizzo relative ai codici sconto promozionali saranno specificate sul Sito al momento della loro emissione.

8. PROGRAMMA DI RIFERIMENTO

Soggetto a

riferisci il nostro Sito a un altro utente;
tale altro utente crea un account sul Sito ed effettua un ordine mensile sul Sito;
le condizioni di utilizzo relative ai codici di riferimento come specificato sul Sito, potremmo emettere un codice di sconto di riferimento sul Sito o inviarti un regalo secondo la promozione del nostro programma di riferimento in corso, come stabilito sul Sito.

9. EXTRA DA NOI PER VOI

Regali con il tuo ordine

Puoi anche ricevere regali quando crei il tuo account o quando ricevi il tuo ordine come ricette o cibo. Non garantiamo che riceverai tali doni.

Caratteristiche degli account

Nella pagina del tuo account, puoi (soggetto a modifiche di volta in volta): visualizzare e accogliere badge; Completare i nostri quiz sul vino; Creare elenchi “da provare” (simili alle liste dei desideri); Visualizza e aggiorna la cronologia degli acquisti per un record dei prodotti che hai ordinato, bevuto o che hai attualmente in tuo possesso e che sei pronto per essere goduto.
Puoi collegare il tuo account con amici e familiari che hanno un account sul sito. Collegandoti con amici e familiari e in base alle tue preferenze sulla privacy, puoi visualizzare il feed delle attività della tua rete.

‘Punti Kavinum’

Ogni volta che completi un’attività come stabilito sul sito, ricevi punti che vengono accreditati sul tuo account.
I punti verranno registrati nel tuo account e le ricompense saranno offerte per il raggiungimento di traguardi, come stabilito sul sito.
Puoi controllare il saldo dei tuoi punti sulla pagina del tuo account. Possiamo annullare i punti in cui viene concesso un rimborso e possiamo correggere i punti che sono stati assegnati per errore.
Possiamo modificare o interrompere il nostro programma di punti premio in qualsiasi momento senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti.

10. DISPONIBILITÀ E CANCELLAZIONE

Disponibilità

Tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito sono soggetti a disponibilità. Facciamo del nostro meglio per mantenere i prodotti in stock e per mantenere aggiornato il Sito con la disponibilità dei prodotti.
Ci riserviamo il diritto di annullare, in qualsiasi momento prima della consegna e per qualsiasi motivo, un ordine che abbiamo precedentemente accettato, anche in caso di notevole ritardo nell’evasione dell’ordine, se per qualsiasi motivo non siamo in grado di fornire i prodotti ordinati (ad es. per un evento al di fuori del nostro ragionevole controllo) o se i prodotti ordinati sono stati soggetti a un errore sul nostro sito (ad es. in relazione a una descrizione, un prezzo o un’immagine). Ti contatteremo utilizzando i dettagli che hai fornito quando hai effettuato l’ordine.

Sottoscrizione in abbonamento

I pagamenti cominciano dalla data in cui gli Utenti scelgono sia un acquisto una tantum che un piano a pagamento con sottoscrizione in abbonamento o modificando un piano a pagamento già esistente.
Per mantenere attivi i servizi a pagamento in abbonamento continuativo, dovrà essere disponibile nell’ultimo giorno del mese la somma necessaria al pagamento della selezione acquistata.

Rinnovo automatico

Le sottoscrizioni in abbonamento continuativo sono rinnovate in modo automatico attraverso il metodo di pagamento che l’Utente ha scelto al momento dell’acquisto. La sottoscrizione rinnovata si estenderà per un periodo di tempo illimitato, salvo disdetta dell’Utente.

Sospensione dell’abbonamento

Puoi sospendere il tuo abbonamento in qualsiasi momento per non più di 3 mesi consecutivi. Devi informarci per iscritto e/o scollegare il tuo metodo di pagamento almeno 5 giorni lavorativi prima della successiva Data di Fatturazione. Se sospendi il tuo abbonamento meno di 5 giorni lavorativi prima della successiva Data di fatturazione, ti verrà addebitata la quota di abbonamento alla successiva data di fatturazione, ti verrà addebitato il costo dell’abbonamento alla successiva data di fatturazione e il tuo abbonamento verrà sospeso a partire dal ciclo di fatturazione successivo.
Se sospendi il tuo Abbonamento, alla fine del periodo di 3 mesi, ti invieremo una notifica scritta che il tuo Abbonamento è stato sospeso per 3 mesi consecutivi.

Cancellazione

Puoi annullare l’abbonamento e rescindere i presenti Termini in qualsiasi momento notificandoci per iscritto e/o scollegando il tuo metodo di pagamento. Devi informarci per iscritto almeno 2 giorni lavorativi prima della successiva data di fatturazione. Se annulli l’abbonamento meno di 2 giorni lavorativi prima della successiva data di fatturazione, ti verrà addebitato il costo dell’abbonamento alla successiva data di fatturazione e la cancellazione dell’abbonamento sarà effettiva per il periodo successivo.
Possiamo immediatamente sospendere, terminare o limitare l’accesso e l’utilizzo del Sito e rescindere i presenti Termini in caso di violazione dei Termini (incluso l’obbligo di pagare la quota di abbonamento) e la violazione non può essere sanata o non viene sanata entro 5 giorni lavorativi da noi che ti informiamo della violazione.
Se il tuo account viene cancellato e crei un nuovo account in un secondo momento, il saldo dei tuoi punti “Kavinum” sarà nullo quando creerai il tuo nuovo account.)
Se il tuo abbonamento viene annullato e in seguito decidi di abbonarti di nuovo, ti verrà addebitato il costo dell’abbonamento in quel momento.

11. CONSEGNA

Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all’indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine. Alla consegna, l’Utente deve verificare il contenuto specificando nel modulo di consegna eventuali anomalie. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti al Titolare, che rimborserà il prezzo dei prodotti, ma non il costo di spedizione. Kavinum non può essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell!ordine
d!acquisto da parte dell’Utente, per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al vettore, ove quest!ultimo sia stato scelto ed incaricato dall!Utente o per ritardi nella consegna a quest!ultimo imputabili.

Consegneremo i prodotti all’indirizzo di consegna fornito al momento dell’ordine. Consegniamo in tutta l’Italia e se non possiamo consegnare a te, ti avviseremo il prima possibile. Al momento non effettuiamo spedizioni internazionali.
Consegniamo in giornata con il nostro servizio K’delivery a Milano, Monza e della Brianza, Lodi, Pavia, Piacenza, Cremona, Crema, Brescia, Bergamo, Lecco, Como, Varese.
Le spese di consegna sono indicate sul Sito. Per gli Abbonamenti, puoi scegliere di pagare una tariffa fissa per ricevere la consegna gratuita per tutti gli ordini effettuati entro un periodo di 12 mesi come stabilito sul sito. Questa quota fissa costituirà parte della quota di abbonamento solo per il giorno di fatturazione successivo.
Normalmente spediamo i prodotti entro: per gli Acquisti una Tantum, 24 ore dalla ricezione di un ordine, salvo diversa indicazione sul sito; per gli Abbonamenti, consegna in giornata in comuni sopracitati o 24 ore del giorno di fatturazione.
Eventuali periodi di consegna visualizzati sul Sito sono solo stime, sulla base delle informazioni fornite dalla società di consegna.
Se è necessario modificare la data di consegna o l’indirizzo di consegna, comunicacelo immediatamente per iscritto. Se modifichi il tuo indirizzo di consegna dopo il Giorno di fatturazione, effettueremo la consegna all’indirizzo originale e il nuovo indirizzo di consegna diventerà effettivo per il Giorno di fatturazione successivo.
Possiamo consegnare i prodotti utilizzando una serie di metodi di consegna.
La proprietà dei prodotti rimarrà con noi fino a quando non ci avrai pagato il Prezzo o la Tariffa di abbonamento per quel ciclo di fatturazione per intero in conformità con i Termini.
Il rischio nei prodotti passerà a te non appena vengono consegnati all’indirizzo di consegna che hai fornito nel tuo ordine.

12. ESECUZIONE DELL’ORDINE

L’ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma d!Ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato.
Kavinum non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dall!Utente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento
dell!invio della Conferma d!Ordine.

13. DIRITTO DI RECESSO E GARANZIA

Diritto di recesso

In caso di acquisto di prodotti o servizi sul Sito, l!Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso è di quattordici giorni (14 giorni) dal giorno in cui l!Utente (“Tu”) o un terzo da te nominato – diverso dal vettore e designato dall!Utente
– acquisisce il possesso fisico degli ultimi beni.
Per esercitare il diritto di recesso, l!Utente è tenuto ad informarci tramite e-mail a commerciale@kavinum.com oppure tramite messaggeria sul Sito, mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto.
L’Utente è peraltro libero di esprimere la propria scelta di recedere dal contratto in qualsiasi altra forma equivalente.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto
di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenza del recesso

Se l’Utente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Sito, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell’Utente di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso l’Utente non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Utente di aver rispedito i beni, se precedente.
L’Utente è pregato di rispedire i beni e di consegnarli al Titolare senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l’Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. L’Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
I costi della restituzione dei beni saranno a carico dell’Utente.

Limitazioni al diritto di recesso

I prodotti resi che risultino danneggiati od usati in modo diverso ed ulteriore rispetto a quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento saranno rimborsati previa detrazione della diminuzione di valore conseguente al danneggiamento od utilizzo. Il rimborso è escluso quando la diminuzione di valore è totale.
L’Utente è pregato di inserire all’interno del pacco una copia del documento di consegna ricevuto.
Il diritto di recesso è in ogni caso escluso in relazione a: i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
In caso una delle sopra menzionate eccezioni fosse applicabile ai beni acquistati dall’Utente, quest’ultimo non potrà esercitare il diritto di recesso.

Applicabilità delle clausole sul recesso

Le clausole che riguardano l’esercizio del diritto di recesso, nonché le relative conseguenze ed eccezioni, si applicano esclusivamente all’Utente che sia qualificabile come consumatore, cioè all’Utente che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale e professionale.

Riferimenti legislativi

D. Lgs. 21/2014 – in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

Garanzia

LUtente che acquista in qualità di consumatore ha il diritto di garanzia sulla conformità dei prodotti e servizi acquistati nei limiti di 24 mesi dall’acquisto a condizione che sia data comunicazione entro 2 mesi dalla loro scoperta.
Per esercitare il diritto di garanzia, l’Utente è tenuto a contattare il Titolare alle informazioni di contatto contenute nel presente documento, dando una descrizione accurata del vizio riscontrato.
Qualora fosse accertato il difetto di conformità del prodotto, l’Utente ha il diritto di ottenere, a sua scelta, la riparazione o sostituzione del prodotto.
L’Utente ha inoltre il diritto di richiedere al Titolare una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei seguenti casi: qualora la riparazione e la sostituzione risultassero impossibili o eccessivamente onerose; qualora il Titolare non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine congruo, comunque non inferiore a 15 giorni; qualora la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbia arrecato notevoli inconvenienti all’Utente.
L’Utente è comunque tenuto a restituire i prodotti difettosi.

14. PROMESSA DI FELICITÀ

Se con un abbonamento non sei soddisfatto al 100% del gusto di uno dei nostri prodotti, aggiungeremo gratuitamente un prodotto di valore equivalente al tuo prossimo ordine
(soggetto a disponibilità di magazzino). È necessario ricevere un ordine successivo per beneficiare della promessa di felicità. Accetti che la promessa di felicità non debba essere riscattata in due cicli consecutivi di fatturazione dell’abbonamento o più di due volte in un periodo di 12 mesi.
A scanso di equivoci, la presente clausola 14 (a) non si applica in caso di annullamento dell’abbonamento.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la promessa di felicità in qualsiasi momento.

15. RISARCIMENTO E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

L’Utente si impegna a mantenere indenne Kavinum (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione della legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.

Limitazioni di responsabilità

Kavinum e tutte le funzionalità accessibili attraverso Kavinum.it vengono messi a disposizione degli Utenti, ai termini e alle condizioni di cui al Contratto, senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, che non sia obbligatoria per legge. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia d’idoneità dei servizi offerti per gli scopi particolari che si prefigge
l’Utente.
L’uso di Kavinum e delle funzionalità accessibili attraverso il sito è effettuato dagli Utenti a proprio rischio e sotto la propria responsabilità.
In particolare, Kavinum, nei limiti del diritto applicabile, risponde per i danni di natura contrattuale ed extracontrattuale nei confronti di Utenti e terzi esclusivamente a titolo di dolo o colpa grave quando questi costituiscono conseguenza immediata e diretta dell’attività di Kavinum. Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per: eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del Contratto da parte del Titolare; ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento etc.); danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di Tannico dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo di Kavinum quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti; ed errato o inidoneo utilizzo di Kavinum da parte degli Utenti o di terzi.

16. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutta la proprietà intellettuale (incluso il copyright) sviluppata, adattata, modificata o creata da noi o dal nostro personale (anche in relazione ai Termini e al Sito) sarà sempre attribuita, o rimarrà, a noi.
In considerazione del pagamento della Quota di abbonamento, ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile (eccetto con il nostro permesso scritto), non cedibile in sublicenza, personale e revocabile per accedere e utilizzare le ‘Funzionalità dell’account’ sopra descritte e come ulteriori descritto sul sito.
Non devi, senza il nostro previo consenso scritto: copiare o utilizzare, in tutto o in parte, qualsiasi nostra proprietà intellettuale; riprodurre, ritrasmettere, distribuire, diffondere, vendere, pubblicare, trasmettere o diffondere qualsiasi nostra proprietà intellettuale a terzi; violare qualsiasi diritto di proprietà intellettuale connesso al Sito o ai prodotti, inclusa (senza limitazione) l’alterazione o la modifica di qualsiasi nostra proprietà intellettuale; fare in modo che qualsiasi nostra proprietà intellettuale venga inquadrata o incorporata in un altro sito Web; o la creazione di opere derivate da qualsiasi nostra proprietà intellettuale.

17. CONTENUTO UTENTE

È consentito pubblicare, creare, caricare, pubblicizzare o inviare in altro modo contenuti
(INVIO), come recensioni, commenti, immagini e video sul proprio account (CONTENUTO UTENTE). È necessario inviare il Contenuto utente in conformità con i Termini.
Ti chiediamo di limitare le tue discussioni ad argomenti rilevanti per il Sito e i prodotti.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi recensione o commento che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo violi questi termini, inclusa la clausola “Esclusioni” e riteniamo inappropriato, inclusi i post che: diffamare, molestare, perseguitare, minacciare, rintracciare, monitorare, ferire, maltrattare, offendere o in altro modo ferire qualsiasi persona; Usa un linguaggio osceno o volgare; Includere uno o più collegamenti a materiale inappropriato, offensivo o illegale nel forum; Potrebbe essere considerato intollerante nei confronti della razza, della cultura, dell’aspetto, del sesso, delle preferenze sessuali, della religione o dell’età di una persona; E interferire con un altro utente.
Non siamo responsabili per la condotta di qualsiasi utente del nostro sito. Accetti e riconosci di partecipare al Sito, incluso l’invio di Contenuti utente a tuo rischio.
Rendendo disponibile qualsiasi Contenuto utente su o attraverso il nostro Sito, ci concedi una licenza mondiale, irrevocabile, perpetua, non esclusiva, trasferibile, esente da royalty per utilizzare il Contenuto utente, con il diritto di utilizzare, visualizzare, copiare, adattare , modificare, distribuire, concedere in licenza, trasferire, comunicare, visualizzare pubblicamente, eseguire pubblicamente, trasmettere, trasmettere in streaming, trasmettere, accedere o altrimenti sfruttare tale Contenuto utente su, attraverso o tramite il nostro Sito.
Accetti di essere l’unico responsabile per tutti i Contenuti dell’utente che rendi disponibili sul
o tramite il nostro Sito. Dichiari e garantisci che: sei l’unico ed esclusivo proprietario di tutti i Contenuti dell’utente o hai tutti i diritti, licenze, consensi e liberatorie necessari per concederci i diritti su tali Contenuti dell’utente (come contemplato dai presenti Termini); Né il Contenuto utente né la pubblicazione, il caricamento, la pubblicazione, l’invio o la trasmissione del Contenuto utente o il nostro utilizzo del Contenuto utente su, attraverso o per mezzo del nostro Sito violeranno, si approprieranno indebitamente o violeranno i diritti di proprietà intellettuale o i diritti di terzi pubblicità o privacy, o comportare la violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.

18. PRIVACY & POLICY

Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali, gli Utenti devono fare riferimento alla Privacy & Cookie Policy di Kavinum, che è considerata parte di questi Termini.

19. ESCLUSIONI

Non devi accedere o utilizzare il Sito ad eccezione di quanto consentito dai presenti Termini e non devi fare, omettere di fare o autorizzare alcun atto che potrebbe o potrebbe invalidare o essere incoerente con i nostri diritti di proprietà intellettuale sul Sito. Fatte salve le disposizioni precedenti, non devi e non devi permettere a nessun’altra persona di:
Rivendere, assegnare, trasferire, distribuire o fornire ad altri l’accesso al Sito;
Utilizzare il Sito per trasmettere, pubblicare o comunicare materiale diffamatorio, offensivo, offensivo, indecente, minaccioso o indesiderato;
Utilizzare il Sito in qualsiasi modo che danneggi, interferisca o interrompa la fornitura del Sito;
Introdurre programmi dannosi nel nostro hardware e software o nel nostro hardware, software e servizi che sono integrati e operano insieme, comprese le nostre reti (SISTEMI), inclusi virus e e-mail bomb;
Rivelare la password del tuo account ad altri o consentire ad altri di utilizzare il tuo account; Utilizzare il Sito per eseguire violazioni della sicurezza o interruzioni di una rete. Le violazioni della sicurezza includono l’accesso ai dati in cui non sei il destinatario previsto o l’accesso a un server o un account a cui non sei espressamente autorizzato ad accedere o corrompere i dati (inclusi monitoraggio della rete, spoofing dei pacchetti, negazione del servizio e falsificazione informazioni di instradamento per scopi dannosi);
Utilizzare qualsiasi programma / script / comando o inviare messaggi di qualsiasi tipo, con l’intento di interferire con o disabilitare l’utilizzo del Sito da parte di qualsiasi persona o di qualsiasi risorsa di formazione dal Sito;
Inviare messaggi non richiesti tramite o agli utenti del Sito in violazione della Direttiva 2002/58/CE e alla legge 196 del 2003 o per inviare qualsiasi forma di molestia tramite e-mail
o qualsiasi altra forma di messaggistica, sia attraverso la lingua, la frequenza o la dimensione dei messaggi o l’uso il Sito in violazione della privacy di qualsiasi persona (ad esempio tramite furto di identità o “phishing”);
Utilizzare il Sito per aggirare l’autenticazione dell’utente o la sicurezza di qualsiasi rete, account o host o di quelli dei propri clienti o fornitori.

20. LIMITAZIONI

Nonostante tutto il contrario, nella misura massima consentita dalla legge: La nostra massima responsabilità complessiva derivante da o in connessione con i Termini (inclusi i prodotti e/o l’oggetto dei Termini) sarà limitata e non dovrà superare la nostra fornitura dei prodotti all’utente; Non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di profitto
(incluso il profitto previsto), perdita di beneficio (incluso il beneficio previsto), perdita di entrate, perdita di affari, perdita di avviamento, perdita di opportunità, perdita di risparmi
(inclusi risparmi anticipati) ), perdita di reputazione, perdita dell’uso e / o perdita o corruzione dei dati, sia ai sensi di legge, contratto, equità, illecito civile (inclusa la negligenza), indennità o altro.
Nonostante qualsiasi disposizione contraria, nella misura massima consentita dalla legge, non avremo alcuna responsabilità e tu ci esoneri e ci esoneri da ogni responsabilità, derivante da o in connessione con qualsiasi: Perdita o danno ai prodotti o qualsiasi lesione o perdita a qualsiasi persona; Mancata o ritardata fornitura dei prodotti; Violazione dei Termini o di qualsiasi legge, se causata o contribuito da qualsiasi: Evento o circostanza al di fuori del nostro ragionevole controllo; Agire o omettere voi o le vostre parti correlate e, in ogni caso, qualsiasi difetto, errore, omissione o mancanza di funzionalità o idoneità (o l’assenza o la riduzione di qualsiasi risultato, esito o vantaggio previsto) con rispetto ai prodotti.
Niente nei Termini tenta di modificare o escludere le condizioni, le garanzie e gli impegni e altri diritti legali, ai sensi della legge italiana sui consumatori. In Italia, i nostri prodotti sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi della D. Lgs. 21/2014 – in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.. Hai diritto alla sostituzione
o al rimborso per un guasto grave e al risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Hai anche il diritto di far riparare o sostituire la merce se la merce non è di qualità accettabile e il guasto non equivale a un guasto grave. Qualsiasi e tutte le altre garanzie o condizioni che non sono garantite dalla legge italiana per i consumatori sono espressamente escluse ove consentito, salvo nella misura in cui tali garanzie e condizioni siano pienamente espresse nei presenti Termini.

21. AVVISO DI RACCOLTA

Raccogliamo informazioni personali su di te per consentirti di accedere e utilizzare il Sito, per personalizzare il tuo abbonamento in base alle tue preferenze, per contattarti e comunicare con te, per rispondere alle tue richieste e per altri scopi indicati nella nostra Informativa sulla privacy.
Potremmo divulgare tali informazioni a fornitori di servizi di terze parti che ci aiutano a fornire i nostri servizi (inclusi fornitori di servizi di tecnologia dell’informazione, archiviazione dati, web hosting e fornitori di server, consulenti professionali, operatori di sistemi di pagamento e nostri partner commerciali) o come richiesto dalla legge. Se non fornisci queste informazioni, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti. In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti situate o che archiviano dati al di fuori dall’Italia.
La nostra Informativa sulla privacy contiene ulteriori informazioni su: (I) come archiviamo e utilizziamo le tue informazioni personali; (II) come puoi accedere e richiedere la correzione delle tue informazioni personali; (III) come è possibile presentare un reclamo relativo alla privacy; e (IV) il nostro processo di gestione dei reclami.
Fornendoci informazioni personali, acconsenti alla raccolta, alla conservazione, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

22. GENERALE

CONTROVERSIE: nessuna delle parti può avviare procedimenti giudiziari relativi a controversie derivanti da o in connessione con i presenti Termini senza prima aver incontrato un rappresentante senior dell’altra parte per cercare (in buona fede) di risolvere tale controversia (a meno che la parte non stia cercando provvedimento urgente provvisorio o la controversia riguarda il rispetto di questa clausola). Dal 15 febbraio 2016, la Commissione UE fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Ciò offre ai consumatori l’opportunità di risolvere le controversie in relazione al loro ordine online senza il coinvolgimento di un tribunale. La piattaforma per la risoluzione delle controversie può essere raggiunta tramite il link esterno qui presente. In questo contesto, noi siamo legalmente tenuti ed obbligati ad informarti del nostro indirizzo e-mail: commerciale@kavinum.com
AVVISI: Qualsiasi avviso fornito in base ai presenti Termini deve essere indirizzato per iscritto a noi ai dettagli indicati di seguito a te ai dettagli forniti durante la configurazione o l’aggiornamento del tuo account. Qualsiasi avviso può essere inviato tramite posta ordinaria o elettronica (e-mail) e si considererà notificato allo scadere di 48 ore nel caso di posta, o al momento della trasmissione nel caso di trasmissione via e-mail.
RINUNCIA: Qualsiasi inadempimento o ritardo da parte di una parte nell’esercizio di un potere o di un diritto (in tutto o in parte) in relazione ai presenti Termini non costituisce una rinuncia o impedisce a una parte di esercitare tale potere o diritto o qualsiasi altro potere o diritto. Una rinuncia deve essere scritta.
RAPPORTO TRA LE PARTI: i presenti Termini non intendono creare un rapporto di partnership, joint venture o agenzia tra le parti.
FOTOGRAFIE: se ci fornisci fotografie dei prodotti via e-mail, sulla pagina del tuo account
o taggandoci sui social media, acconsenti liberamente alla pubblicazione di tali fotografie e dettagli (inclusi ma non limitati al tuo nome, posizione e data ) per le nostre finalità di marketing anche sul Sito e sui social media.
DIRITTI: Se una disposizione dei presenti Termini è ritenuta nulla, non valida, illegale o inapplicabile, tale disposizione deve essere letta nella misura strettamente necessaria per consentirne la validità o l’applicabilità, in mancanza di tale disposizione (o quella parte di tale disposizione) sarà separato dai presenti Termini senza inficiare la validità o l’applicabilità del resto di tale disposizione o delle altre disposizioni.
CESSIONE: Non è consentito cedere alcun diritto o obbligo ai sensi dei presenti Termini, in tutto o in parte, senza il nostro previo consenso scritto.
MODIFICA: possiamo, in qualsiasi momento da nostra discrezione, modificare i presenti Termini fornendoti un preavviso scritto di 30 giorni. Se hai un abbonamento e non sei d’accordo con la variazione, puoi annullare l’abbonamento e terminare i presenti Termini in conformità con la clausola di “Cancellazione”. Per gli acquisti una tantum, prima di effettuare un ordine, ti consigliamo di leggere attentamente i termini in vigore in quel momento per assicurarti di comprenderli e accettarli. Per qualsiasi ordine di acquisto una tantum che è stato accettato da noi, i termini e le condizioni applicabili saranno quelli in vigore (e che hai accettato) quando hai effettuato l’ordine.
LEGGE VIGENTE: i presenti Termini e Condizioni generali sono interamente regolati e disciplinati dalla legge italiana. Per eventuali controversie che dovessero insorgere tra le parti, il foro competente è determinato in applicazione della disciplina del Codice del Consumo. È possibile accedere al sito in Italia e all’estero. Non garantiamo che il Sito sia conforme alle leggi (comprese le leggi sulla proprietà intellettuale) di qualsiasi paese al di fuori dell’Italia. Se si accede al Sito dall’esterno dell’Italia, lo si fa a proprio rischio e si è responsabili del rispetto di queste leggi nel luogo in cui si accede al Sito. In questo contesto, noi siamo legalmente tenuti ed obbligati ad informarti del nostro indirizzo e-
mail: info@kavinum.com

PER QUALSIASI DOMANDA E COMUNICAZIONE:

I membri competenti dello staff Kavinum P.I. IT11707870967 – REA LO-2623936 si rendono interamente disponibili a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo seguente: supporto@kavinum.com

Shopping cart

Termini e Condizioni